Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur nos services de location de matériel et de dépannage en province de Liège. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter au 0495 86 08 66.
Questions générales
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons le paiement en cash, par virement bancaire et via Bancontact. Le paiement s'effectue au retrait du matériel ou selon les modalités convenues lors de la réservation.
Y a-t-il une caution ?
Oui, une caution est demandée au retrait du matériel. Le montant varie selon le type de service loué. La caution est intégralement restituée après vérification du matériel au retour.
Comment annuler une réservation ?
L'annulation est gratuite si elle intervient au moins 48 heures avant la date de début de location. En cas d'annulation dans les 48 heures précédant la location, 50% du montant sera retenu.
Quelles zones desservez-vous ?
Nous sommes basés à Nandrin (4550) et desservons principalement la province de Liège (83 communes) ainsi que les villes bordures : Namur, Andenne, Ciney, Rochefort (Namur), Marche-en-Famenne (Luxembourg), Ottignies-LLN et Wavre (Brabant wallon). La livraison sur site est possible moyennant un supplément de 2,50€/km (minimum 50€).
L'assurance est-elle incluse ?
Oui, une assurance de base est incluse dans tous nos tarifs de location. Une option assurance omnium est également disponible sur demande pour une couverture complète.
Proposez-vous des tarifs longue durée ?
Oui, nous proposons des remises attractives pour les locations hebdomadaires et mensuelles. Contactez-nous au 0495 86 08 66 pour obtenir un devis personnalisé adapté à la durée de votre projet.
Quel permis faut-il pour louer une camionnette chez Tologa ?
Toutes nos camionnettes (IVECO DAILY, RENAULT TRAFFIC, IVECO double cabine) sont conduisibles avec un simple permis B : leur PTAC reste inférieur à 3,5 tonnes. Pour tracter une remorque porte-voitures ou porte-engins chargée, un permis BE ou B96 peut être requis selon le poids total.
Combien de kilomètres sont inclus dans la location ?
100 km sont inclus par jour dans le tarif de location des camionnettes et remorques. Au-delà, un supplément de 0,50€/km HTVA est appliqué. Pour un usage local en province de Liège, c'est généralement largement suffisant.
La mini-pelle nécessite-t-elle un permis ou une formation ?
Pour un usage privé, aucun permis spécifique n'est requis pour notre mini-pelle TAKEUCHI TB225 de 2,35T. Pour un usage professionnel, une formation CACES R482 catégorie A est recommandée. Nous proposons aussi la location avec opérateur qualifié (110€/h) si vous n'avez pas l'expérience.
Puis-je réserver en ligne ?
Oui, notre formulaire de réservation en ligne est disponible 24h/24. Vous recevez une confirmation rapide avec les détails de votre réservation. Vous pouvez aussi nous appeler au 0495 86 08 66 ou envoyer un message WhatsApp pour un devis immédiat.
Location de Mini-pelle TAKEUCHI TB225
Quel permis faut-il pour conduire une mini-pelle ?
Pour une mini-pelle de moins de 6 tonnes, aucun permis spécifique n'est requis pour un usage privé. Pour un usage professionnel, une formation CACES R482 catégorie A est recommandée.
La livraison est-elle possible ?
Oui, nous proposons la livraison de votre mini-pelle directement sur votre chantier. Les frais de livraison varient selon la distance.
Quelle mini-pelle choisir pour mon projet ?
Notre TAKEUCHI TB225 de 2.35T est idéale pour les travaux de jardin, tranchées et terrassements de taille moyenne.
Location de Petite Camionnette RENAULT TRAFFIC
Quel permis pour conduire la petite camionnette ?
Un simple permis B suffit pour conduire notre Renault Traffic. Le véhicule reste sous 3.5 tonnes de PTAC.
Quelle est la différence avec la grande camionnette ?
Notre Renault Traffic offre 7m3 de volume utile et 3 places, idéal pour les petits transports. Pour les gros déménagements, optez pour notre IVECO DAILY (11.5m3, 6 places).
Le kilométrage est-il limité ?
Les 100 premiers kilomètres sont inclus dans le tarif journalier. Au-delà, un supplément de 0,50€/km HTVA est appliqué.
Location de Camionnette IVECO DAILY
Quel permis pour conduire une camionnette ?
Nos camionnettes sont toutes conduisibles avec un permis B standard. Le PTAC reste inférieur à 3.5 tonnes.
Le kilométrage est-il limité ?
Les 100 premiers kilomètres sont inclus dans le tarif journalier. Au-delà, un supplément de 0,50€/km HTVA est appliqué.
Combien de places dans la camionnette ?
Notre IVECO DAILY dispose de 6 places assises, idéal pour transporter votre équipe et votre matériel en même temps.
Location de Camionnette IVECO Double Cabine
Quelle est la différence avec la camionnette IVECO standard ?
La double cabine offre le même volume de chargement mais avec une cabine plus spacieuse, idéale quand vous avez besoin de transporter votre équipe confortablement.
Quel permis pour conduire la double cabine ?
Un simple permis B suffit. Le PTAC reste inférieur à 3.5 tonnes.
Le kilométrage est-il limité ?
Les 100 premiers kilomètres sont inclus dans le tarif journalier. Au-delà, un supplément de 0,50€/km HTVA est appliqué.
Location de Remorque Porte-voitures CT177
Quel permis pour tracter une remorque porte-voitures ?
Le permis BE est requis si l'ensemble véhicule + remorque dépasse 3500 kg. Avec un permis B, vous pouvez tracter jusqu'à 750 kg ou un ensemble ne dépassant pas 4250 kg (avec formation B96).
Comment charger un véhicule sur la remorque ?
Nos remorques sont équipées de rampes pliantes. Montez le véhicule doucement, centrez-le et fixez-le avec les sangles fournies aux 4 points d'ancrage.
Puis-je transporter une voiture en panne ?
Oui, nos remorques permettent de transporter des véhicules non roulants grâce au système de treuil disponible en option.
Location de Remorque Porte-engins GX126
Quelle est la capacité de charge maximale ?
Notre remorque porte-engins GX126 supporte une charge maximale de 3.5 tonnes, suffisante pour la plupart des mini-pelles et engins de chantier compacts.
Les rampes sont-elles incluses ?
Oui, toutes nos remorques porte-engins sont équipées de rampes aluminium robustes pour un chargement facile et sécurisé.
Puis-je louer la remorque avec une mini-pelle ?
Absolument ! Nous proposons des packs combinés mini-pelle + remorque porte-engins à tarif préférentiel.
Service de Remorquage et Dépannage
Quel est le délai d'intervention ?
Notre délai d'intervention moyen est de 30 à 45 minutes en zone urbaine. En zone rurale, comptez 45 à 60 minutes selon votre localisation.
Intervenez-vous la nuit et le weekend ?
Non, notre service de remorquage est disponible uniquement en journée en semaine. Contactez-nous pour vérifier la disponibilité.
Quels types de véhicules remorquez-vous ?
Nous remorquons tous types de véhicules légers : voitures, utilitaires, motos, quads. Pour les poids lourds, contactez-nous pour un devis spécifique.
Service de Terrassement Clé en Main
Le service inclut-il l'opérateur ?
Oui, notre service de terrassement est un service clé en main : la mini-pelle et l'opérateur qualifié sont inclus. Vous n'avez rien à gérer.
Quelle surface pouvez-vous terrasser ?
Notre mini-pelle TAKEUCHI TB225 est idéale pour les terrains de taille moyenne : jardins, cours, fondations de maisons individuelles. Pour les grands chantiers, contactez-nous pour un devis adapté.
Combien coûte un terrassement ?
Le tarif est de 110€/heure HTVA, opérateur et engin inclus. La durée dépend de la nature du terrain et de la surface. Nous proposons un devis gratuit après visite sur place.
Location Mini-pelle avec Opérateur
Quelle est la différence avec une location simple ?
Avec l'option opérateur, un conducteur expérimenté est inclus. Vous n'avez pas besoin de savoir manœuvrer la mini-pelle. L'opérateur s'occupe de tout selon vos instructions.
Puis-je diriger les travaux ?
Bien sûr ! Vous indiquez à l'opérateur ce que vous souhaitez réaliser et il exécute les travaux avec précision. Vous gardez le contrôle de votre projet.
Y a-t-il un minimum d'heures ?
Nous recommandons un minimum de 3 heures pour les prestations avec opérateur, afin de rentabiliser le déplacement. Contactez-nous pour un devis adapté à votre projet.
Déménagement avec Camionnette et Chauffeur
Quelle est votre formule déménagement ?
Nous proposons la location de notre camionnette IVECO DAILY 11.5m3 avec chauffeur professionnel. Idéal pour les petits déménagements : studio, kot étudiant, appartement 1-2 pièces, ou déplacement de quelques meubles. Pour les gros déménagements (maison complète), nous recommandons de faire appel à un déménageur spécialisé.
Combien coûte un déménagement avec chauffeur ?
Le tarif est de 60€/heure HTVA, chauffeur et camionnette IVECO DAILY 11.5m3 inclus. 100 km inclus, puis 0,50€/km supplémentaire. Pour un studio, prévoyez 2-3 heures. Pour un appartement 1-2 pièces, 4-6 heures selon l'accessibilité et le volume.
Le chauffeur aide-t-il au chargement ?
Oui, notre chauffeur participe au chargement et déchargement. Il dispose de sangles et couvertures de protection. Pour les grosses pièces (piano, armoires massives), prévoyez un ou deux aides supplémentaires de votre côté.
Puis-je louer la camionnette sans chauffeur ?
Absolument ! Consultez notre page location camionnette : 110€/jour HTVA, permis B suffisant, km inclus. Parfait si vous avez déjà une équipe d'amis pour le déménagement.
Quelles zones desservez-vous ?
Nous desservons toute la province de Liège et les villes bordures (Namur, Andenne, Ciney, Rochefort, Marche-en-Famenne, Ottignies-LLN, Wavre). Pour un déménagement plus lointain, contactez-nous pour un devis personnalisé.
Location Camionnette avec Chauffeur
Le chauffeur aide-t-il au chargement ?
Oui, notre chauffeur peut vous aider pour le chargement et le déchargement de vos marchandises ou meubles. Il dispose de l'équipement nécessaire (sangles, couvertures).
Quel est le tarif avec chauffeur ?
Le tarif est de 60€/heure HTVA, chauffeur et véhicule inclus. Les 100 premiers kilomètres sont inclus, puis 0,50€/km supplémentaire.
Puis-je accompagner le chauffeur ?
Bien sûr ! Notre IVECO DAILY dispose de 6 places. Vous pouvez monter avec votre équipe pour guider le chauffeur jusqu'à destination.
Service de Dépannage Batterie
Combien coûte un dépannage batterie ?
L'intervention standard pour un dépannage batterie est de 200€. Ce tarif inclut le déplacement et le diagnostic. Si un remplacement de batterie est nécessaire, un devis vous sera proposé sur place.
Quel est le délai d'intervention ?
Notre délai d'intervention moyen est de 30 à 45 minutes en zone urbaine. En zone rurale, comptez 45 à 60 minutes selon votre localisation.
Intervenez-vous la nuit ?
Notre service est disponible en journée en semaine. Contactez-nous pour vérifier la disponibilité.
Service de Dépannage Pneu Crevé
Pouvez-vous réparer le pneu sur place ?
Si la crevaison le permet, nous effectuons une réparation temporaire sur place. Sinon, nous montons votre roue de secours ou remorquons votre véhicule vers le garage le plus proche.
Combien coûte le dépannage pneu ?
L'intervention standard est de 200€, incluant le déplacement et le changement de roue.
Que faire si je n'ai pas de roue de secours ?
Pas de panique ! Nous pouvons tenter une réparation sur place avec un kit de réparation professionnel. Si ce n'est pas possible, nous remorquons votre véhicule vers un garage.
Service de Dépannage Panne de Carburant
Combien de carburant apportez-vous ?
Nous apportons suffisamment de carburant (5 à 10 litres) pour vous permettre de rejoindre la station-service la plus proche en toute sécurité.
Le carburant est-il inclus dans le tarif ?
Le tarif de 45€ couvre l'intervention et le déplacement. Le carburant livré est facturé au prix du marché en supplément.
Que faire en cas d'erreur de carburant ?
Si vous avez mis le mauvais carburant (essence au lieu de diesel ou inversement), ne démarrez surtout pas le moteur. Contactez-nous immédiatement, nous procéderons au remorquage vers un garage pour une vidange du réservoir.
Service de Transport d'Engins de Chantier
Quels engins pouvez-vous transporter ?
Notre remorque porte-engins GX126 peut transporter tout engin jusqu'à 3.5 tonnes : mini-pelles, tondeuses autoportées, machines agricoles, quads, SSV, et autres engins compacts.
Comment fonctionne le service ?
Nous nous occupons de tout : chargement de l'engin avec nos rampes professionnelles, transport sécurisé et déchargement sur votre chantier. Vous n'avez rien à faire.
Quelle est la zone d'intervention ?
Nous intervenons principalement en province de Liège et villes bordures (Namur, Andenne, Ciney, Marche-en-Famenne, Wavre, Ottignies-LLN). Le tarif varie selon la distance (2,50€/km, minimum 50€). Contactez-nous pour un devis précis basé sur votre localisation.
Vous avez d'autres questions ?
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet.